Tạp vụ khách sạn – Thông tin bạn nhất định không nên bỏ qua!

Để hoạt động kinh doanh của khách sạn được diễn ra thuận lợi thì sự tồn tại của tạp vụ khách sạn là không thể thiếu. Ở các thành phố lớn, việc tìm kiếm các tạp vụ phục vụ cho các nhà hàng, khách sạn là một nhu cầu hết sức cần thiết. Bài viết dưới đây sẽ đi sâu tìm hiểu về công việc và các yêu cầu của một nhân viên cho khách sạn.

1. Tạp vụ làm việc tại khách sạn là gì?

Tạp vụ cho khách sạn được hiểu đơn giản là những người phụ trách việc vệ sinh, dọn dẹp khách sạn. Họ có trách nhiệm đảm bảo khu vực vệ sinh luôn trong trạng thái sạch sẽ, gọn gàng và thoáng đãng.

Với công việc này, những người làm công tác vệ sinh cần có sự tỉ mỉ, chịu khó và cẩn thận. Các nhân viên tạp vụ vệ sinh cho khách sạn làm việc dưới sự quản lý của các trưởng bộ phận vệ sinh.

2. Nhân viên vệ sinh cho khách sạn sẽ làm những công việc gì?

Nhân viên vệ sinh, tạp vụ tại các khách sạn đóng vai trò quan trọng, giúp đảm bảo hoạt động kinh doanh của khách sạn được diễn ra trơn tru. Công việc cơ bản của một nhân viên tạp vụ chịu trách nhiệm khâu vệ sinh tại các khách sạn có thể được liệt kê như sau:

2.1. Các công việc đầu ca của tạp vụ

Vào thời điểm đầu ca, nhân viên vệ sinh khách sạn nhận thông tin các khu vực làm việc vụ thể mỗi ngày từ tổ trưởng hay quản lý. Sau đó, chuẩn bị đầy đủ các công cụ, dụng cụ, hóa chất vệ sinh và di chuyển đến khu vực cần dọn. Lúc này, đòi hỏi ở nhân viên tạp vụ vệ sinh cho khách sạn sự khéo léo, tránh làm mất mỹ quan của khách sạn.

Sau khi nhận việc, các tạp vụ bắt đầu công việc dọn dẹp của mình. Tạp vụ cần chú ý đặt các biển lưu ý ở những nơi vừa lau để mọi người cẩn thận khi đi vào khu vực. Ngoài ra, tạp vụ cần hoàn thành đúng thời gian quy định, tránh ảnh hưởng đến công việc của khách sạn.

2.2. Dọn dẹp các khu vực Toilet của khách sạn

Các tạp vụ phụ trách công việc vệ sinh Toilet của khách sạn sẽ làm các công việc cụ thể như sau:

- Vệ sinh bồn cầu sạch sẽ từ trong ra ngoài bằng các hóa chất chuyên dụng

- Kiểm tra và thay giấy mới, đặt tinh dầu đúng vị trí

- Làm sạch các mặt kính, sàn nhà, vòi rửa

- Kiểm tra khăn lau, xà phòng và kịp thời thay nếu hết

- Bảo đảm các khu vực nhà vệ sinh sạch sẽ, không bị đóng bụi

Xem thêm: Công ty cho thuê tạp vụ uy tín và những điều cần biết

2.3. Vệ sinh các khu vực phục vụ khách hàng

Trong quá trình làm việc, tạp vụ phối hợp với nhân viên khách sạn luôn có mặt khi khách hàng yêu cầu. Đặc biệt là trong các tình huống: khách làm vỡ cốc, chén, hoặc dọn dẹp phòng khi khách rời khỏi. Tạp vụ đảm bảo các khu vực phục vụ khách hàng luôn sạch sẽ, tạo cho khách cảm giác thoải mái khi ở trong khách sạn.

Ngoài ra, các nhân viên tạp vụ ở các khách sạn còn hỗ trợ các nhân viên khác vệ sinh trong khu vực bếp theo sự phân công. Đồng thời, làm các công việc dọn dẹp, lau sàn nhà vào cuối ca làm việc. Sau đó, báo cáo công việc cho Tổ trưởng hay quản lí và bàn giao công việc.

2.4. Giữ gìn, bảo quản các công cụ, dụng cụ được phân công

Mỗi công ty cho thuê tạp vụ trước khi phân công nhân viên vệ sinh đến các khách sạn đều được trang bị đầy đủ các loại công cụ, dụng cụ thực hiện công tác vệ sinh. Do đó, bạn phải có trách nhiệm kiểm tra lại số lượng và bảo quản chúng trong suốt thời gian làm việc.

Ngoài ra, sau khi làm xong công việc, cần vệ sinh lại các vật dụng và kịp thời báo cáo Tổ trưởng nếu xảy ra hư hỏng. Đồng thời, đề nghị thay thế bằng các vật dụng khác tương ứng để phục vụ công tác vệ sinh.

3. Một tạp vụ làm việc tại khách sạn cần đáp ứng những yêu cầu nào?

Mặc dù tạp vụ làm việc tại các khách sạn không yêu cầu trình độ cao như những công việc khác. Tuy nhiên, để làm được vị trí này cũng cần có một số yếu tố như sau:

- Tạp vụ làm việc tại khách sạn cần nắm chắc các nguyên tắc tạp vụ

- Biết cách chuẩn bị và sắp xếp công việc

- Hiểu rõ quy trình làm việc và có sự tỉ mỉ, chu đáo với công việc

- Có sức khỏe tốt, không mắc các bệnh truyền nhiễm ảnh hưởng đến mọi người xung quanh

- Tạp vụ làm vệ sinh cho khách sạn cần có lý lịch nhân thân rõ ràng

- Luôn chủ động trong công việc và có tâm huyết với nghề

4. Nice House – Tự hào là đơn vị cung cấp tạp vụ vệ sinh khách sạn chất lượng, giá tốt

Ngày nay, khi lựa chọn một công ty cung cấp tạp vụ cho các nhà nghỉ, khách sạn, không ít thì nhiều các khách hàng sẽ lo ngại rằng mình bị lừa. Hoặc chọn phải một đơn vị vệ sinh khách sạn không đạt yêu cầu. Nhưng những vấn đề này hoàn toàn có thể được giải quyết tận gốc nếu như bạn chọn được đơn vị tạp vụ vệ sinh uy tín cho khách sạn.

Công Ty TNHH Dịch Vụ Nice House không phải là cái tên quá xa lạ trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ khách sạn. Nếu bạn đã từng sử dụng dịch vụ tạp vụ khách sạn của Nice House, chắc chắn rằng, bạn sẽ không phải phàn nàn vì bất kỳ điều gì. Còn nếu bạn chưa từng sử dụng dịch vụ của Nice House, vậy thì hãy thử bắt đầu từ hôm nay, trải nghiệm dịch vụ của chúng tôi. Đảm bảo rằng, những gì mà chúng tôi mang đến đủ để làm hài lòng mọi khách hàng, kể cả những khách hàng khó tính nhất. Được phục vụ khách hàng đó là niềm vinh hạnh của chúng tôi. Hãy liên hệ ngay chúng tôi qua Hotline 0974405668 – 0937236222 để nhận được sự tư vấn tốt nhất.

Xem thêm: Dịch vụ cung cấp tạp vụ khách sạn hàng đầu tại TP.HCM